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福特中國與天津出行合作開展動態巴士服務試點

來源:蓋世汽車  時間:2019-05-21 07:57:09 共:1703字  閱讀量:

福特汽車(中國)有限公司(“福特中國”)與天津出行有限公司(“天津出行”)近期在天津市合作開展“動態巴士服務”試點項目,旨在測試和驗證創新智能出行模式,積極探索如何結合中國城市特點為消費者提供更輕松、便捷的出行解決方案。

福特中國

“動態巴士服務”試點項目為用戶提供穿梭于天津主要交通樞紐之間點到點的出行服務。福特中國依據天津的交通狀況,借鑒在全球各地智能出行試點項目的經驗,為“動態巴士服務”試點項目提供了創新動態路線算法,從而實現實時匹配訂單和在途車輛,優化車輛線路和車輛調度。天津出行作為該試點項目的運營者,提供“動態巴士服務”平臺和服務、管理駕駛員和車輛。天津出行擁有網約車運營資質,并在當地建立了成熟的網約車服務體系——擁有豐富的運營經驗、完整的全職駕駛員隊伍,且十分熟悉當地的交通狀況和客戶特性。

“‘動態巴士服務’試點項目是福特中國在智能出行領域的最新嘗試,也是‘更福特,更中國’的最新例證。我們希望借助這個項目深入了解像天津這樣的中國大都市所存在的交通出行挑戰,傾聽用戶的真實反饋。最終目的在于找到貼近消費者需求,提升城市交通效率的出行解決方案,” 福特中國智能出行副總裁楊瀚生表示。

創新模式解決用戶痛點

天津濱海新區中心商務區至天津機場、天津火車站單程超過40公里。福特中國在前期調研中發現,當地用戶對穿梭于這三大區域間的出行需求量大,但使用公共交通用時過長且無法做到真正的點到點接送,而出租車和一般網約車則存在著價格高、乘坐體驗不佳、服務質量參差不齊等用戶痛點。試想一下,當工作繁忙需要經常出差的創業者要在深夜從公司趕往機場,此時公共交通已經停運,出租車與一般網約車太過昂貴,而他急需性價比更高、且舒適便捷的出行選擇。

基于這些用戶痛點,福特中國和天津出行找到了新的合作機會,推出全新的出行解決方案“動態巴士服務”,為穿梭于濱海新區中心商務區、天津機場、天津火車站等三大區域之間的用戶提供全天候專車般的點到點接送服務。服務車輛為空間寬大舒適的江鈴江鈴福特途睿歐福特途睿歐,每輛車可最多乘坐6名用戶,所有車輛配備專職司機。在三大區域內的用戶只需通過天津出行APP或微信小程序提前30分鐘預約,應用平臺借助動態路線算法匹配在途車輛和計算每位用戶的上車時間,將最優路徑發送給司機。所有車內乘客將能在75分鐘內到達目的地,單程費用僅為出租車的三分之一。

該試點項目已于今年2月底正式啟動,至今已累計完成超過2,000個用戶訂單,單日每車訂單量逐周穩步攀升。用戶主要集中在30-50歲之間的商務人士,他們出差頻率高,對車輛舒適度有著較高的要求。

“我們非常高興能與福特汽車在天津合作開展出行服務試點合作,項目自開展以來得到用戶積極反饋。這種創新的共乘服務模式不僅能以更實惠的價格為用戶提供更為舒適、便利的出行選擇,還能有效地幫助城市緩解交通樞紐區域的擁堵問題,減少城市碳排放,”天津出行首席執行官郝廣立表示。

福特中國和天津出行將通過運營數據分析和用戶反饋,及時調整動態巴士的算法,優化動態巴士的出行路線,不斷提升用戶體驗并最終找到更可持續的業務模式。這一試點項目也體現了福特汽車公司深入了解中國消費者需求,結合城市特點,積極嘗試創新解決方案,切實改善用戶出行體驗的持續努力。

此外,福特汽車公司也在其他市場開展在智能出行領域的創新,致力于為當地消費者提供更輕松、更便捷的出行體驗,從而逐步實現“智能汽車服務智能世界”之愿景。比如,福特汽車公司近期宣布將在全美范圍內逐步開展其非緊急醫療運輸服務,為行動不便的病人提供按需接送服務,解決他們使用現有公共交通工具的不便;在印度,福特汽車公司與本地合作伙伴開展基于APP平臺的共享出行解決方案,為上班族提供班車服務,解決出行“最后一公里”難題。

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